
一、質(zhì)量管理目標(biāo):
1,根據(jù)貴單位的實(shí)際情況、我司提供詳細(xì)的綠植租賃產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量保質(zhì)保量完成。
2,實(shí)現(xiàn)優(yōu)良精品整體展現(xiàn),優(yōu)良率98%,優(yōu)質(zhì)率95%。
3,堅(jiān)持質(zhì)量過硬,努力締造精品租賃工程,為貴單位努力打造優(yōu)雅和諧的辦公環(huán)境。
4,“遵守合作合同,科學(xué)人性管理”選擇優(yōu)質(zhì)的綠植產(chǎn)品材料,精心組織質(zhì)量管理體系,爭(zhēng)取為貴企業(yè)創(chuàng)造樣板工程。
二、質(zhì)量服務(wù)承諾
1,租賃前質(zhì)量實(shí)施工作:當(dāng)我公司接到貴方的招標(biāo)書的開始,我公司各方面就樹立了為貴公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,精確計(jì)算,合理布局,絕不讓貴方多花一分錢,認(rèn)真研究全年實(shí)施方案。我公司會(huì)提供一套完整的產(chǎn)品配置擺放設(shè)計(jì)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃做好產(chǎn)品的取材和盆藝搭配工作。
2,租賃中的服務(wù)工作:我方養(yǎng)護(hù)工作人員和維護(hù)管理人員積極配合貴方負(fù)責(zé)部門工作人員的工作,對(duì)工作中的每道工序嚴(yán)格把關(guān),相互監(jiān)督,為優(yōu)質(zhì)租賃服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3,后期維護(hù)工作:公司將委派維護(hù)經(jīng)理,進(jìn)行不定期對(duì)養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行全程跟蹤考核,實(shí)施聽取客戶朋友對(duì)維護(hù)工作的意見,我公司將及時(shí)配合改進(jìn)。力爭(zhēng)工作主動(dòng)化、維護(hù)及時(shí)化,管理人性化。
三、其他服務(wù)保障
1,如貴公司對(duì)臨時(shí)植物有增擺需求,我公司在無產(chǎn)品計(jì)劃情況下,想辦法通過配合,高速調(diào)貨,爭(zhēng)取三個(gè)工作日之內(nèi)保質(zhì)保量完成產(chǎn)品調(diào)配工作。
2,租賃過程中如遇不可抗拒的氣候因素,造成產(chǎn)品缺失,短時(shí)間內(nèi)無法正常更換,我們維護(hù)人員會(huì)及時(shí)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,商討相信可行的解決辦法迅速解決。
特此承諾。
承諾單位:長(zhǎng)沙市創(chuàng)藝園林花卉有限公司